粉底液被一扫而空，沈玉梅跟着高兴。
心里嘀咕着，沈玉梅到底没有把这刹风景的话说出来，她的疑惑可以慢慢问。
但没过多久，沈玉梅的想法得到印证。
粉底液卖出去没多久，就有人拿着方念晚制作的粉底液找上门问责。
"你们什么乱七八糟的东西？传的神乎其神！"女生控诉着哭出声来。
"怎么了？有事慢慢说。"沈玉梅见她情绪激动递上一杯水，联想到她脸上的红肿越发心虚。
这个女孩不会是涂了粉底液出的事吧。
女生指着自己红肿的脸，"你们制作的什么垃圾玩意？把我的脸变成了这个样子。"
"你别急，能给我们说说具体情况吗？"方念晚适时出场看到女孩脸上的红肿，想上手查清原因。
却被女孩躲开，"你们还嫌害我害得不够吗？把我变成这个样子了，你还想上手干嘛？毁了我的整张脸吗？"
方念晚听的皱眉，女孩子爱美可以理解。只不过她一进门就指责粉底液，指责因为粉底液毁了她的脸。
既不说明红肿的原因，凭证仅是手里的粉底液。
"你不让我们看一下你脸上红肿的原因，我们又怎么能知道是哪里出了问题？"方念晚柔顺细语照顾着女孩的情绪。
"看出来又怎么样？就是你们家的粉底液害得！"女孩斩钉截铁，没有一丝迟疑。
"调查出原因，我们才能为你解决问题。"方念晚和女孩说明情况，却总觉得哪里不对。
"解决问题只是嘴上说说吧，你们这些黑心商家为了赚钱，什么事情都做的出来。"女孩情绪渐渐激动，完全不听方念晚的话。
"脸上的问题我们一定会负责为你解决的。"方念晚说着，突然想起了当初不愿意把粉底液挪做商用的原因。
脸上涂抹的东西不确定性太多了，其实不是本身产品质量问题，还是会有很多客户因为各种各样原因产生不良反应。
无论是什么样的大牌产品，都没法避免会有顾客因为这样的事情来店里大吵大闹。
"你能怎么解决？我就是因为涂了你们家粉底液才会满脸红肿的。我不管，我要你们赔钱！"女孩说着眼里射出凶狠的光。
"你脸上的问题，我们了解原因会为你解决了的。"方念晚说着又要上手。
红肿的原因有很多，不排除眼前的女生是因为粉底液中某种成因变成这样。
女孩这一次恶狠狠的开方念晚的手，"我才不要听你们的话，把我的脸弄成这样，你们要赔钱！把钱还给我。"
"赔钱可以，只不过要有百分之百的确定，不然我有理由怀疑你是别人买通来构陷我们产品的。"方念晚觉得奇怪，一般遇到这种问题，不管情绪再怎么激动，最关心的应该还是脸。
女孩既然买了她们家粉底液，默认是相信她们的。情绪激动听不进去解释可以，不关心红肿的理由，不关心解决红肿的办法，反而一心把原因赖在他们的粉底液上。
她这样的行为很可疑，从来没有这种什么话都听不进去，一心想要赔偿的。
与其说是来讨个说法，不如说她是带着粉底液来要钱的。
方念晚认为赔钱是一件小事，要按照产业链发展粉底液，她必须要谨慎面对遇到的每一件事情，谨慎面对每一个顾客的反馈。
"你先冷静，我们会对你的脸负责。你让晚晚看一下你脸上究竟是什么原因，对症下药肯定能给你治好！"沈玉梅在一旁看的焦心，忍不住开口为女儿说话。
她们从这个女孩进门开始就耐心的询问女孩原因，想要帮助她。
她说话夹枪带棒，甚至于对她们的话根本听不下去，也不愿意告诉她们更多的事情。
这样下去，事情僵持永远不会得到改善。
"治好？你以为她是医生？我可没忘就是因为她卖的什么粉底液才把我的脸搞成这个样子。你们母女俩压根没按什么好心，我看你们就是合伙骗钱。"小霞怒目圆睁，恨死这对母女。
就是因为那个劳什子的粉底液才把她的脸弄得又红又肿,现在她们拿不出来交代，不承认是他们家粉底液有问题,就连退钱了事都推推搡搡了，小霞看到这里，越发笃定自己心中的想法。
"口口声声说是要帮我，帮我看脸，帮我查明原因，帮我治好,你们如果真的这么厉害，我的脸也不会变成现在这个样子。我看你们就是不想负责任，连退钱也不愿意！想把事情往后拖！"
"如果真的是我们粉底液的原因，可以照价十倍赔偿。只不过如果不是，那你诬陷我们，影响我们做生意的事情，又该怎么赔偿损失呢？"方念晚对纠缠不休的小霞皱眉，希望小霞能从客观角度上看待这件事情。
她们两个语言行为不分对错，只是在维护自己卖家和买家的合法权益。
方念晚希望找到事情真相，这个卖家情绪激动，还听不进去劝阻，一心以为他们要骗她的钱。
"你这是不但不能给我解决问题，甚至威胁我？十倍赔偿？你是准备拿这句话来吓我吗？"小霞错误理解了方念晚话中的意思，以为自己被威胁了。
"没有，我只是希望你能冷静下来，我们一起解决到事情真相大白，那个时候如果你还要退钱，退货，或者别的要求，我们都会尽量满足你。"方念晚压低声音和小霞解释。
没办法理性面对眼前事实的人，又怎么能听进去这些话？
"我没说错了，母女就是骗钱的。"小霞愤怒的把手里的粉底液拍在桌子上。
方石清正好回家看到了找上门来的小霞，"这是怎么回事，你们今天做生意做的怎么样？"
沈玉梅摇头，还是没能阻止方石清的话说出口。
哪壶不开提哪壶，小霞听到方石清的话登时就炸了。
"你是谁，是他们的什么人？你知道她们两个弄东西出骗人的事情吗？****脸就是被他们害成现在这个样子。"小霞指指自己红肿的脸,不愿意善罢甘休。